Pozycjonowanie w ChatGPT – co zrobić, aby AI polecała Twoją firmę

Coraz więcej użytkowników nie wpisuje już zapytań w Google, lecz zadaje pytania bezpośrednio ChatGPT. Zamiast przeszukiwać wyniki organiczne czy klikać w płatne reklamy, proszą sztuczną inteligencję o konkretną rekomendację – np.:

Kto jest najlepszym specjalistą od Facebook Ads?
Jaką agencję marketingową warto wybrać w Warszawie?
Kto robi skuteczne kampanie Google Ads

Właśnie dlatego obok tradycyjnego pozycjonowania SEO i płatnego ruchu z Google Ads, na znaczeniu zyskuje nowy kanał dotarcia do klienta – ChatGPT i inne modele AI.

To rewolucja, która wymaga nowego podejścia do widoczności marki. W tym artykule pokażemy, co możesz zrobić, aby Twoja firma była polecana przez ChatGPT, i jak działa pozycjonowanie w erze sztucznej inteligencji.

Pozycjonowanie w ChatGPT – co to takiego?

Pozycjonowanie w ChatGPT to działania, których celem jest zwiększenie szansy, że Twoja firma zostanie polecona przez sztuczną inteligencję, gdy ktoś zapyta ją o konkretnego specjalistę, usługę lub branżę.

W odróżnieniu od tradycyjnego SEO, tu nie chodzi o wysoką pozycję w wynikach Google. Zamiast tego, kluczowe jest to:

Czy AI wie, że istniejesz?
Czy rozpoznaje Cię jako eksperta w danej dziedzinie?
Czy potrafi powiązać Twoją markę z konkretną potrzebą użytkownika?

Kiedy ktoś zapyta ChatGPT:

• „Jaka agencja robi dobre kampanie reklamowe na Facebooku?”
  
• „Kto w Polsce zajmuje się skutecznym remarketingiem?”
  
• „Jaką firmę polecisz do prowadzenia kampanii lead generation?”
  

– model nie wyszuka stron w Google. On wygeneruje odpowiedź na podstawie tego, co już wie: z blogów, artykułów, recenzji, rankingów, wpisów na forach czy LinkedIn.

Twoim celem jest więc zadbać o to, by Twoja firma:

• była rozpoznawalna przez AI,
  
• występowała w odpowiednim kontekście branżowym,
  
• i była uznana za godną polecenia.
  

Pozycjonowanie w ChatGPT – dlaczego warto?

Jak już wspominałam, coraz więcej użytkowników rezygnuje z klasycznego wyszukiwania w Google na rzecz zadawania pytań ChatGPT. A to oznacza jedno: rekomendacje wygenerowane przez AI stają się nowym, rosnącym kanałem dotarcia do klienta.

Dlaczego warto zainwestować w widoczność swojej marki właśnie tutaj?

ChatGPT nie pokazuje dziesiątek linków – wybiera jednoznaczną odpowiedź

Jeśli znajdziesz się w jego rekomendacji – trafiasz na top!

Użytkownicy coraz bardziej ufają odpowiedziom AI

Rekomendacja od ChatGPT traktowana jest często jak obiektywna opinia eksperta.

Konkurencja wciąż jest niska

Mało firm świadomie pracuje nad swoją „widocznością w AI”. To szansa na wybicie się zanim rynek się nasyci.

Możesz dotrzeć do klientów, którzy nie trafią na Ciebie przez Google

Zwłaszcza jeśli nie inwestujesz dużo w SEO ani kampanie płatne – możesz nadrobić to mądrą obecnością w źródłach, z których AI czerpie wiedzę.

Jak ChatGPT „uczy się” o firmach?

Aby Twoja firma mogła zostać polecona przez ChatGPT, musi pojawić się w jego „świadomości” – czyli w treściach, na podstawie których model został przeszkolony lub do których może mieć dostęp (w zależności od wersji i konfiguracji, np. integracji z przeglądarką).

Skąd AI czerpie wiedzę o markach?

ChatGPT nie przeszukuje internetu w czasie rzeczywistym, jak Google. Zamiast tego generuje odpowiedzi na podstawie wcześniej przetworzonych danych – takich, które były dostępne publicznie, wielokrotnie cytowane, często linkowane lub dobrze ustrukturyzowane.

Najczęściej są to:

• blogi firmowe i artykuły eksperckie,
  
• fora internetowe (np. Reddit, Quora),
  
• recenzje klientów w serwisach typu Clutch, Trustpilot, Google Maps,
  
• posty i artykuły na LinkedIn czy Medium,
  
• rankingi, zestawienia firm, porównania usługodawców.
  

Im częściej Twoja firma pojawia się w tych miejscach – i im bardziej spójnie komunikuje swoją specjalizację – tym większa szansa, że model skojarzy Twoją markę z określonymi usługami.

Jakie źródła są dla AI „czytelne”?

Źródło	Znaczenie dla AI
Blog firmowy	Możliwość prezentowania case studies, poradników i odpowiedzi na pytania klientów
LinkedIn	Posty, artykuły, udział w dyskusjach – wizerunek eksperta
Medium	Często analizowane źródło treści eksperckich i publicystycznych
Reddit, Quora	Rekomendacje użytkowników, wątki z realnymi pytaniami i odpowiedziami
Clutch, Trustpilot	Opinia zewnętrzna, ważny „sygnał wiarygodności”
Zestawienia firm	Np. „Top 10 agencji Facebook Ads” – AI uczy się, kto znajduje się na listach
Google Moja Firma	Dane podstawowe, recenzje, kategorie działalności

Pozycjonowanie w ChatGPT – jak to wygląda w praktyce

Jeśli Twoja firma pojawia się w kontekście „reklamy na Facebooku”, „kampanii leadowych” czy „remarketingu” – AI buduje w swoim modelu powiązanie między nazwą Twojej firmy a tymi usługami. Dzięki temu, kiedy użytkownik zapyta „Jaką firmę warto polecić do kampanii FB Ads?”, model będzie mógł wygenerować odpowiedź, w której pojawisz się jako jedna z rekomendacji – jeśli Twoja obecność w sieci to umożliwiła.

Co zrobić, aby ChatGPT polecał Twoją firmę?

Pozycjonowanie w ChatGPT nie dzieje się przypadkiem. To efekt świadomie prowadzonych działań, które zwiększają Twoją widoczność w miejscach istotnych z punktu widzenia AI. W przeciwieństwie do tradycyjnego SEO, tutaj nie wystarczy optymalizacja techniczna strony – liczy się przede wszystkim jakość i kontekst treści, w których pojawia się Twoja marka.

Poniżej znajdziesz kluczowe obszary, na których warto się skupić.

Twórz treści eksperckie, w których występuje nazwa Twojej firmy

Nie pisz ogólnikowo „Zajmujemy się kampaniami reklamowymi”. Zamiast tego stosuj jasne sformułowania:

„ Jako Agencja AdPro specjalizujemy się w prowadzeniu kampanii Facebook Ads dla branży beauty i e-commerce”.

Powtarzalność tej konstrukcji w różnych źródłach (blog, profil LinkedIn, artykuł gościnny) buduje silne skojarzenie między Twoją nazwą a specjalizacją.

Publikuj tam, gdzie „patrzy” AI

Najlepsze miejsca to:

• firmowy blog z poradnikami i case studies,
• artykuły na LinkedInie oraz w innych social mediach  
• odpowiedzi na forach tematycznych (Reddit, Quora),
  
• gościnne wpisy w serwisach branżowych,
  
• obecność w zestawieniach, rankingach i porównaniach firm.
  

Dobrze oceniane źródła wzmacniają Twoją wiarygodność z perspektywy modelu językowego.

Zbieraj opinie i rekomendacje w miejscach indeksowanych przez AI

Dbaj o recenzje na:

• Clutch (zwłaszcza w branży usług B2B),
  
• Trustpilot,
  
• Google Moja Firma,
  
• Oferteo i podobnych platformach lokalnych,
  
• sekcjach opinii na własnej stronie (dobrze oznaczonych strukturalnie).
  

Im bardziej konkretne i tematyczne są te opinie, tym lepiej. AI potrafi wyłapać, że Twoi klienci chwalą Cię np. za skuteczność kampanii remarketingowych czy generowanie leadów.

Odpowiadaj na pytania, które zadają użytkownicy

Pisz treści w formie odpowiedzi na konkretne zapytania, np.:

• Jak wybrać agencję Facebook Ads?
  
• Ile kosztuje skuteczna kampania leadowa?
  
• Jakie agencje specjalizują się w e-commerce?
  

Takie teksty mają duże szanse na to, by zostać przetworzone i zapamiętane przez model jako pomocne źródła informacji.

Bądź spójny w komunikacji

AI rozpoznaje powtarzalne wzorce. Jeśli używasz jednej nazwy firmy, jednej domeny, jednej specjalizacji i podobnych sformułowań – budujesz silny, rozpoznawalny profil eksperta.

W kolejnej sekcji przejdziemy do rozbudowanej checklisty, w której zweryfikujesz, czy Twoja marka jest gotowa do bycia rekomendowaną przez ChatGPT. Kontynuujemy?

Checklista: 9 kluczowych elementów pozycjonowania firmy w ChatGPT

Zanim zapytasz „Dlaczego ChatGPT nie poleca mojej firmy?”, sprawdź poniższe punkty. Jeśli większość z nich masz „na zielono” – jesteś na dobrej drodze, by Twoja marka była widoczna i rekomendowana przez sztuczną inteligencję.

Wymieniasz nazwę firmy obok specjalizacji?

Zamiast pisać ogólnie „Zajmujemy się kampaniami reklamowymi”, napisz:

„Agencja AdsBoost prowadzi skuteczne kampanie Facebook Ads dla branży e-commerce i beauty.”

To sprawia, że Twoja marka jest kojarzona z konkretną usługą.

Masz opinie w serwisach zaufanych dla AI?

Sztuczna inteligencja „widzi” opinie z:

• Google
  
• Clutch
  
• Trustpilot
  
• Oferteo
  
• Forów branżowych (np. Reddit, Quora)
  

Im więcej opinii, tym większa szansa, że AI uzna Cię za firmę godną polecenia.

Twoje treści odpowiadają na konkretne pytania klientów?

Publikuj wpisy blogowe w formie:

• pytań i odpowiedzi (FAQ, poradniki),
  
• porównań („Facebook Ads vs Google Ads – co wybrać?”),
  
• studiów przypadków („Jak zdobyliśmy 500 leadów w 2 tygodnie”).
  

Masz wpisy gościnne lub artykuły zewnętrzne?

Jeśli ktoś cytuje Twoją firmę lub ekspertów w zewnętrznych źródłach – AI to zauważy i uzna Cię za wiarygodne źródło.

Publikujesz na LinkedIn 

To dwa kanały szczególnie chętnie przetwarzane przez AI. Treści opublikowane tam mają szansę na większą „widoczność semantyczną”.

Masz firmowy blog zoptymalizowany pod semantykę AI?

Nie chodzi tylko o słowa kluczowe, ale też o:

• strukturę tekstu (nagłówki, akapity, listy),
  
• precyzyjne odpowiedzi,
  
• użycie języka eksperta.
  

---

Jesteś obecny w zestawieniach/topkach branżowych?

Na przykład:

• „Top 10 agencji Facebook Ads w Polsce”
  
• „Najlepsze agencje performance marketingu 2025”
  

To działa jak „sygnał eksperckości” dla AI.

???? 8. Sprawdzałeś, co ChatGPT wie o Twojej firmie?

Zadaj pytania typu:

• „Co wiesz o agencji XYZ?”
  
• „Czy znasz firmę XYZ z Warszawy?”
  
• „Jakie firmy w Polsce specjalizują się w kampaniach FB Ads?”
  

To pozwala Ci zidentyfikować luki w obecności.

Masz stronę internetową zoptymalizowaną pod AI?

Twoja witryna to fundament. Zadaj sobie pytania:

• Czy AI ma dostęp do Twojej strony (czy nie blokujesz botów np. w pliku robots.txt)?
  
• Czy jasno komunikujesz, czym się zajmujesz (w nagłówkach i meta danych)?
  
• Czy przedstawiasz realną wartość dla klienta – nie ogólne slogany, ale konkretne korzyści?
  
• Czy na stronie znajdują się opinie klientów, case studies lub dowody społeczne?
  
• Czy piszesz językiem zrozumiałym także dla modeli AI – przejrzystym, logicznym, semantycznie powiązanym z Twoją branżą?
  

???? Im bardziej „czytelna” Twoja strona dla ludzi i AI – tym większa szansa na pojawienie się w odpowiedziach ChatGPT.

Pozycjonowanie w ChatGPT – podsumowanie i dalsze kroki

Rekomendacje generowane przez sztuczną inteligencję to już nie przyszłość, ale rzeczywistość marketingowa. Coraz więcej użytkowników zadaje pytania bezpośrednio ChatGPT – i na tej podstawie podejmuje decyzje zakupowe, wybiera usługodawców, porównuje firmy czy szuka specjalistów. To oznacza, że ChatGPT staje się nowym kanałem wpływu na decyzje klientów.

Jeśli chcesz, aby Twoja firma była widoczna w odpowiedziach generowanych przez AI, musisz zadbać o:

• obecność w miejscach, z których AI czerpie wiedzę (blogi, portale branżowe, LinkedIn, rankingi, recenzje),
  
• spójną i czytelną komunikację swojej specjalizacji,
  
• merytoryczne treści odpowiadające na konkretne pytania odbiorców,
  
• reputację zbudowaną na wiarygodnych opiniach i wynikach pracy,
  
• stronę internetową zoptymalizowaną nie tylko pod SEO, ale również pod „czytelność” dla modeli językowych.
  

To nie są działania, które przynoszą efekt z dnia na dzień – ale odpowiednio zaplanowane, mogą zapewnić Ci trwałą obecność w świadomości użytkowników AI. A to może być równie wartościowe jak wysokie pozycje w Google czy skuteczne kampanie reklamowe.

Co możesz zrobić już teraz?

• Przeanalizuj, co ChatGPT wie o Twojej firmie.
  
• Zidentyfikuj luki: brak treści eksperckich, brak opinii  klientów na stronie www i poza nią  brak powiązania nazwy marki z usługami.
  
• Uporządkuj swój wizerunek w sieci – zacznij od najprostszych rzeczy: blog, opinie, LinkedIn.
  
• Zaplanuj długofalową obecność w źródłach, które „widzi” AI.
  

Pozycjonowanie w ChatGPT to nie tylko nowy trend – to przewaga konkurencyjna, z której możesz skorzystać już dziś, zanim zrobią to wszyscy inni.

Zapisz się do newslettera, a co miesiąc otrzymasz sporą dawkę wiedzy marketingowej, dzięki której rozwiniesz swój biznes. Twoje imię Twój email Wyrażam zgodę na otrzymywanie wiadomości e-mail od Twój biznes w sieci Natalia Krajnik, NIP:5562783435, REGON: 384474520 Δ